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博客來數位科技股份有限公司
 
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1 猛攻女力經濟 電商刷卡回饋拚場 摘錄工商A 12 2024-03-08
 電商金龍年第一季最大購物節3.8女王節火力全開,各大電商聯手 各銀行信用卡機構,祭出消費刷卡回饋3%~20%,有效拉抬買氣, 讓這波「女力經濟」商機豐收。

  富邦媒旗下momo購物網《3.8女王節》暖身慶開跑至今,國內住宿 、連鎖餐券等休閒商品買氣月增突破3成,除祭千萬mo幣回饋,更攜 手28家銀行祭出刷卡最高回饋12%,加上春遊時節掀起犒賞輕旅熱潮 ,以及換季清潔家電需求為買氣助攻,成功帶動暖身慶開跑至今人流 衝雙位數成長。

  PChome 24h購物聯手星展銀行推出結帳搭配星展PChome聯名卡最高 回饋20%(最高1,000 P幣),刷玉山銀行信用卡最高回饋1,500元刷 卡金,8日單筆滿5,000元送500刷卡金,15日前LINE Pay單筆滿1,50 0元且累計達兩筆享200點回饋,活動開跑一周後,小家電買氣年增3 0%,專櫃保養品類買氣更較前一周攀升3倍、醫美保養品類更有5倍 成長。

  Yahoo奇摩購物攜手各大銀行推出指定銀行刷卡最高送2,800元購物 金等優惠,推升女神節檔期高單價精品CHANEL、GUCCI、LV等指標經 典款夯賣,長/短夾、飾品等高CP值商品業績最高增長9成,iPhone 銷售衝高8成。

  博客來攜手國泰世華、永豐銀行、LINE Pay等19家銀行、行動支付 業者祭出最高10%回饋,「超值限時加購區」使用國泰世華CUBE卡刷 卡3%回饋無上限,每周日icash Pay滿額登錄最高8%回饋。

  樂天市場亦在女王節推出LINE Pay付款最高送240點,並聯合7-EL EVEN祭出「199元免運」,指定店家單筆消費滿199元,選擇「7-11門 市取貨」,運費0元催買氣。
2 電商喜啖年節5大商機 摘錄工商A 11 2024-01-29
 農曆春節腳步逼近,根據市調機構指出,每年農曆春節相關消費商 機高達2,500億元,除舊布新、年貨/年菜、贈禮、線上祈福點燈/ 開運商品、娛樂遊戲等五大商機陸續湧現,推升電商新一波買氣,將 帶動富邦媒、網家、東森旗下東森購物、Yahoo奇摩購物、酷澎、蝦 皮、台灣樂天、淘寶、博客來等電商新春業績開紅盤。

  網購年貨商機來勢洶洶,疫後迎年「春節走春」活動熱絡,帶動伴 手禮買氣,PChome 24h「春節禮盒」1月單周買氣有2成提升。富邦媒 1月至今站上食品及保健禮盒銷售年增皆達30%,預期1月下旬至農曆 年前更將迎來買氣高峰。momo也將迪化街、南門市場、世貿年貨大展 三大指標年貨商圈搬上網路,打造全台規模最大的線上年貨大街。

  除舊布新亦帶動相關商品買氣增溫,PChome 24h購物觀察,自1月 起,冰箱、吸塵器、洗衣機、收納櫃、置物櫃、單人沙發等家電、日 用、家具與收納用品15日至19日銷量分別較上周同期成長32%、15% 、16%。Yahoo奇摩購物發現,掃除與廚房家電商品買氣飆漲,其中 又以洗碗機業績單周彈跳逾10倍最受矚目,廚餘機、烤箱、微波爐、 果汁機、咖啡機也隨春節腳步逼近熱銷。

  東森購物網表示,一級能效家電汰舊換新加上貨物稅減徵最高補助 5,000元,推升家電商品年前買氣提升2成,囤放年貨、年菜帶動冷凍 櫃銷量,滾筒洗衣機近期亦大幅成長20%。

  春節連假長達七天,亦帶動「電視電玩周邊」買氣升溫,momo指出 ,年度新款SONY PS5 Slim及Nintendo

  Switch OLED兩大電玩主機買氣持續熱銷,在VR沉浸式商機的帶動 下,「VR頭戴式裝置」月增突破50%,近一周「桌上型娛樂遊戲」銷 售亦成長120%。

  開運商品買氣夯,PChome 24h購物統計站上「開運商品」、「金飾 」買氣分別已較上周成長39%、20%。淘寶及台灣樂天開運小物亦大 熱賣。

  春節福袋大戰亦正式開打,各大通路爭相祭出福袋搶市,蝦皮購物 觀察,卡通聯名包裝、開運紅包的福袋買氣最旺,開運小物買氣亦成 長近8成。
3 統一物流帝國 北中南大串聯 摘錄工商A5版 2024-01-10
 統一集團加速全台北中南高打造物流版圖,繼台南新市物流園區、 台中港物流園區後,9日北台灣桃園楊梅民豐物流園區動土,該園區 總樓地板規模2萬坪,為統一第三座複合型物流園區,預定2026年底 完工加入統一集團物流體系陣容,預計將能創造800個就業機會。

  統一企業集團積極於北、中、南、高等區布局大型複合物流園區, 目前包括台南新市物流園區已完成上樑,預計2025年上半年啟用,而 台中港物流園區已於2023年底前動土、預計2026年完成,北台灣的楊 梅物流園區亦預計2026年完工。此三大複合型物流園區每座含土地興 建與設備等均耗資逾百億元,初估總預算至少500億元,還有規劃中 的高雄物流園區則還在覓地中。

  統一企業是在2022年第一季取得桃園市楊梅區瑞原段7,197坪土地 ,由統一企業100%持股的統流開發公司承租,投資興建「桃園民豐 物流園區」並進行園區營運管理,興建設施包含低溫物流中心及常溫 物流中心,總樓地板面積2萬坪,主要由統一集團統昶行銷(冷鏈物 流)進駐,另設置統一企業專用倉,園區將透過整合物流倉儲、集貨 、配送服務,強化統一集團北部地區常溫與冷鏈物流服務。

  至於台南新市物流園區將集結捷盟、統昶、捷盛、大智通、統一速 達、博客來等七家物流公司進駐,預計將服務雲嘉南地區超過千家7 -ElEVEN、康是美、星巴克等通路;台中港物流園區規模最大達4.3萬 坪,將興建物流營運總 部大樓、低溫物流中心(統昶)、常溫物流 中心(捷盟)、捷盛多溫層配送,並設有統一速邁加油站、統一商場 等,服務大台中地區約1,000家7-ELEVEN、康是美、星巴克等通路。

  除了統一企業建構北中南高四大複合型物流園區外,旗下轉投資統 一超、家樂福、南聯等均有興建物流園區規劃,統一強調,物流是下 個零售戰場,自動化倉儲系統可進一步解決缺工問題。
4 超狂 街口11.11購物節 最高回饋30% 摘錄工商C4版 2023-10-26
 搶攻一年一度雙11購物商機,街口支付(JKOPay)宣布「街口11. 11購物節」將於10月30日至11月11日正式開跑,祭出狂撒萬張街口券 、攜十大電商品牌加碼、滿額贈高額街口幣獎勵等多重好康優惠,活 動期間於指定全電商品牌消費並使用街口進行付款,最高可享30%回 饋,不限金額下單再抽星宇航空日本來回機票,推薦民眾研究各大電 商回饋之餘,也別忘記參考「街口購物節三大攻略」並使用街口支付 完成線上付款,才能省到最極致。

  街口購物節暖身慶將於10月30日搶先開跑,除了祭出破千張「雙1 1暖身券」邀民眾先領先下單,同時攜手肯德基推街口支付限定加碼 ,於街口支付指定全電商品牌消費,不限金額即贈「肯德基9折券」 ,11月11日前輸入優惠代碼或出示優惠券,還可用半價111元輕鬆購 入期間限定「街口雙11獨享飛G餐」,美食、優惠一次擁有。

  街口支付於11月1日至10日攜手蝦皮購物、PChome、momo購物網、 東森購物、UNIQLO、博客來等十大品牌推出「天天超級品牌日」,祭 出最高11%加碼回饋,活動期間還可天天領100元折價券,使用街利 存帳戶付款再享3%回饋無上限。

  街口支付推薦民眾先至活動頁領取3張「雙11整點剁手券」,並於 11月11日當天指定時段折抵使用,最高可折111元,不限消費筆數累 積滿額還可再領最高4,500元街口幣獎勵。此外,街口支付也攜手蝦 皮購物、PChome、momo購物網、神腦生活、91APP旗下合作品牌推出 最高11%加碼回饋,使用街利存帳戶付款還可享3%回饋無上限,超 殺優惠疊加最高可享30%折扣,下單再抽星宇航空日本來回機票,折 上再折超划算。
5 博客來醞釀茶壺內風暴 摘錄經濟A 14 2023-08-24


博客來日前宣布要砸10億元進行系統升級,且將設立24小時書店,博客來創辦人張天立昨(23)日表示,公司董事對此投資並不知情,他希望當面跟統一超董事長羅智先談創新。

博客來母公司統一超昨天回應,謝謝各界關心與指教,博客來營運策略依市場需求且依法推動,業務推展計畫依董事會同意核定後進行。

博客來1995年成立,創辦人是張天立。博客來是繼國外亞馬遜之後,兩岸三地最早成立的網路書店。2000年網路泡沫化,博客來經營慘澹,隔年獲得統一超青睞投資,持股50.03%,取得博客來網站經營權,並由張天立出任博客來總經理。

2007年時,張天立遭統一超無預警解職,離開博客來,後來他自行創立「TAAZE讀冊生活網路書店」,除販售新書之外,也讓客人可以拿出自己的二手書和回頭書交易,並延伸出電子書商品。

博客來董事名單中,董事長林丕容是張天立太太林珊如的哥哥,根據統一去年的年報,林丕容持股僅剩0.10%,其他董事包括黃瑞典、王寶銘、程鴻鈞等都是統一超商代表人,而張天立家族則擁有三席董事,家族合計持股40%。

此外,博客來兩年來總經理頻頻換人,前總經理高明義退休後,2021年由江呈欣擔任總經理,但因今年初發生勞資爭議,江呈欣被換掉,改由張頌宏擔任總座。

博客來今年第1季首次出現虧損741.2萬元,但第2季調整策略後獲利715.1萬元,使上半年累計虧損收斂至26.1萬元。博客來上周對外表示,未來三至五年將投入10億元將系統進行升級。

張天立昨天接受媒體採訪時表示,他問了幾位董監事,無人聽過此項計畫,對於10億元這個高出資本額五倍的投資並不知情。
6 斥資10億 優化介面系統 摘錄經濟A 11 2023-08-16


博客來今年第1季首見虧損741.2萬元,但第2季大幅調整策略後獲利715.1萬元,使上半年累計虧損收斂至26.1萬元。博客來表示,未來有兩大策略,首先從客戶角度出發,優化使用介面,未來三至五年將投入10億元,將系統進行升級;再來電子書和有聲書將成經營重點,打造讀者分享社群。

博客來自2016年以來,幾乎年年賺二個股本,博客來副總經理何禮旭昨(15)日指出,今年出版產業市場整體衰退,第1季首次出現虧損,但第2季做出很多調整後,帶動單季轉虧為盈,其中最重要一項是「回到初心」,從顧客角度出發,今年首度做顧客問券7,000多份,希望從中了解讀者想法,去優化介面和系統。她舉例,之前博客來搜尋並不友善,打關鍵字後的商品關聯性不佳,現在可明顯看到搜尋更精準。

另外,商品圖片以前較小,現在擴大三成,希望提升顧客體驗,電子書也增加功能,如部分讀者希望電子書頁面能變成彩色,尤其雜誌或漫畫類更有此需求,也希望更新速度更快,許多功能都開發中。這些作為都有助帶動第2季轉虧為盈。

何禮旭強調,未來發展有兩大策略,首先從客戶角度出發,優化使用介面,未來三至五年將投入10億元,將系統進行升級;另外是電子書和有聲書將成為經營重點之一,打造讀者分享社群。
7 博客來:不排除開實體書店 摘錄經濟A 11 2023-08-16
統一集團將首度進軍實體書店市場,旗下圖書電商龍頭博客來昨(15)日表示,「不排除開出首家實體書店」,並採取24小時營業方式,可能設在誠品信義店原址。業界指出,博客來投入實體書店戰場,將與未來的誠品松菸店直球對決。

台北信義區一帶知名書店有誠品信義店,以及進駐統一時代的日本蔦屋書店;誠品信義店今年底結束後,未來將進駐鄰近的松山文創園區設立松菸店,也將打造24小時書店。

誠品信義店結束營運後原址將作為統一時代二館。業界傳出,博客來將進駐設立24小時書店,博客來副總經理何禮旭昨天被問到此事時首度說,不排除任何可能性,但目前尚未定案。

她指出,博客來線下複合店現在主要與超商7-ELEVEN合作,打造複合店,希望先將實體複合店經營好;也努力走向線下與讀者互動,今年8月26日將舉辦「博客來大講堂」,是博客來首度走到線下,這是創造與讀者建立黏著度很重要的一步。

統一收回誠品信義店大樓將作為統一時代二館,統一集團美麗事業董事長高秀玲曾表示,會與統一時代台北店有所區隔,最快2025年開出。

對於是否可能進推出博客來實體店,高秀玲並未正面回覆,僅笑著說,會盡力滿足消費者需求。

至於開出24小時實體書店一事,何禮旭昨天強調,「不排除任何可能性」;業界認為,這是博客來針對此事首度鬆口,未來將是統一集團首度揮軍實體書店市場,也將成為實體書店龍頭誠品的重要對手。

業界指出,統一集團若規劃博客來書店,必須與蔦屋書店與誠品做出區隔,才能吸引市場目光。高秀玲曾提到,收回誠品信義店後,預期新館最快2025年開幕,未來將會融入集團其他事業體,一定會與信義區百貨有所區隔。
8 博客來拚轉機 五招絕地反攻 摘錄工商A5版 2023-08-16
 全台圖書銷售龍頭博客來首季、上半年意外出現虧損,博客來新任 副總何禮旭15日首度面對媒體,她表示,閱讀習慣改變,傳統出版業 持續衰退,但電子書與有聲書大有可為;博客來已擬定五招絕地反攻 ,未來5年將持續投資10億元,升級前後台系統、資安、供應鏈等。

  博客來去年獲利約2.1億,比起前年的4億元幾乎腰斬,今年首季更 出現741.2萬元虧損,儘管第二季獲利轉正,累計上年仍虧損26萬元 ,引發各界關注。另個市場關注焦點是,傳言博客來將在信義計畫區 打造首家24小時實體書店,地點就在信義誠品撤出後,統一集團規劃 開出的時代百貨二店。對此何禮旭表示,不排除任何可能性,目前博 客來與7-ELEVEN合作的複合店在全台逾1,700店,加上博客來大講堂 將首度舉辦實體活動,積極串連O2O。

  博客來定義今年為轉型年,統一超董座羅智先找來有電商背景的何 禮旭,她4月上任後聚焦五點逐步做出多項改革,首要回到初心,將 經營重點拉回圖書品類,打造全台甚至整個華語市場最大的知識平台 。

  何禮旭表示,將以圖書為核心,深化電子書、有聲書、課程等,創 建一站式閱聽平臺。台灣電子書去年佔比較前年成長17%,還有很大 成長空間;另借鏡美國電子書市場成長雖接近停滯,但有聲書仍成長 7%,大陸市場更是電子書與有聲書同步成長,顯示電子書與有聲書 對出版產業成長大有助益。

  再者,博客來未來5年持續投資10億升級前後台系統、資安、供應 鏈,近期也做了首次顧客問卷調查,透過理解顧客需求,升級網頁、 App等介面,開發電子書功能。此外,博客來建立讀者社群圈,透過 書評、閱讀獎勵等強化讀者互動;走入線下舉辦博客來大講堂等活動 提高會員黏著度;持續拓展跨境銷售,要成為華語世界第一大知識入 口。目前博客來電子書在海外市場業績6成來自港澳,其次是美加, 又以馬來西亞市場亦明顯成長。

9 電商規模達3千億 比肩百貨、超商 摘錄工商A 10 2023-07-31
  國內電商產業歷經近20年的高速成長,去年營業規模達3,103億元 ,首度突破3,000億元大關,亦首次與百貨、超商同列3,000億元等級 零售業別。

  不過,疫後電商也正面臨營收增長趨緩的挑戰,2022年年增幅僅8 .7%,與2021年年增幅18.3%明顯落差。

  根據「未來流通研究所」七月最新統計指出,2022年momo富邦媒拿 下33.3%的市場份額,成為台灣首家營業規模突破1,000億元的電商 業者,然PChome、東森購物、博客來、創業家兄弟等綜合電商平台業 者的市占率普遍較2021年下滑,且月流量指標亦呈現朝大型指標性業 者集中的顯著趨勢,對於採用運費補貼、低價競賽等策略的企業構成 更加嚴峻的考驗。

  富邦媒2021年市占30.96%,2022年擴大至33.3%,反觀網家由16 .16%下滑至13.8%,東森購物由9.53%下滑至7.94%,博客來由2. 65%下滑至2.18%,創業家兄弟從1.21%滑落至0.73%,美而快、欣 新網、康迅數位整合(Pay Easy)、橘熊科技(OB嚴選)等個別電商 市占均不到1%。

  大者恆大趨勢成為整體零售市場的常態,未來流通研究所指出,超 商產業的統一超商及全家便利商店,2022年合計市占率首度突破70% ,百貨業前四大業者合計超越50%,超市暨量販前三大業者全聯、好 市多及家樂福合計拿下高達80%的市場份額,而電商市場富邦媒、網 家及東森購物合計市占超過55%,若加計推估市占率約14.5%的蝦皮 購物,則四大電商市占近70%。

  物流設施、營運資金、線上流量等,成為電商至關重要的競爭籌碼 ,momo、蝦皮購物等指標業者在市占率及月流量,持續拉開與競爭對 手間的差距,

  D2C(Direct-to-Consumer)電商勢力崛起,旗下擁有PAZZO、MEI ER.Q的美而快,以及主營Life 8的米斯特等,營業額及市佔率均顯著 成長。此外,D2C暨電商支援服務業者91APP及欣新網,2022年營收成 長率分別達14.7%及57.2%,反映出D2C營運模式正在蓬勃發展。
10 漫博會登場 商機上看2.5億 摘錄工商A5版 2023-07-27
暑假最大檔漫博會粉絲經濟來了!第22屆漫畫博覽會27日登場,共 125家廠商參展、使用約1,200個攤位,連同逾80場舞台活動,規模均 創歷史新高,主辦單位預估,參觀人潮破60萬人,5天展會商機上看 2.5億元。

  漫博粉絲主要衝著會名師、看偶像、買最愛而來,今年由日本傑尼 斯新銳男團Travis Japan開幕首秀,舞台區有56場簽名見面會及活動 ,包括國外聲優13位、國內外名師31位、國內外偶像團體與歌手約4 2組等;粉絲經濟主要靠漫博三寶首發書、限量精品、優惠與贈品吸 金,預估5天展會商機上看2.5億元。

  本屆漫博與第五屆台灣國際電玩電競產業展、第七屆台北國際電影 玩具暨玩具創作大展同步展出,一票逛全區,可望極大化商機。另據 粗估,34家參展店家響應文化部成年禮金藝文消費政策,逛展也可使 用文化幣。

  看好動漫粉絲經濟,線上電商平台也紛紛線上開展,博客來推出線 上動漫博覽會,攜手10大漫畫指標性出版社,集結逾2萬種包含漫畫 、BL、輕小說商品,最低5折起,以及動漫周邊新品預購,包括OTT熱 播動畫《咒術迴戰》、《我推的孩子》、《航海王》等千種動漫精品 ,博客來希望透過策展拉抬活動業績成長逾1成。

  據博客來上半年的觀察,影視化加持的動漫系列作品再創銷售高峰 ,像是《灌籃高手》挑起所有動漫世代的共鳴,動漫周邊扭蛋/盒玩 業績表現亮眼,較去年同期成長3~4成。率先開賣的博客來線上動漫 博覽會,目前買氣較去年同期提升1~2成。
11 數位部號召22業者加入防詐 摘錄工商A7版 2023-07-22
  防詐新招!數位部產業署21日宣布,已號召電商業者及第三方支付 業者參與防詐宣導,由業者於平台網頁明顯處,放置防範詐騙相關標 語,讓消費者在瀏覽平台網頁時特別注意。第一波宣傳期程為7~8月 ,目前已有22家業者製成防詐騙宣導並進行,預估每月可達成1.17億 人次訪問瀏覽,未來陸續有業者加入防詐戰線。

  為宣示政府積極打擊詐騙的決心,行政院5月4日院會通過「新世代 打擊詐欺策略行動綱領 1.5版」精進作為。

  產業署說,已號召電商業者及第三方支付業者參與防詐宣導,由業 者於平台網頁明顯處,放置防範詐騙相關標語,讓消費者在瀏覽平台 網頁時特別注意。防詐的第一波宣傳期程為今年7月至8月,業者於7 月15日開始進行於平台網頁明顯處撥放共通防詐宣導,目前已有22家 業者製成防詐騙宣導並進行,預估每月可達成1.17億人次訪問瀏覽, 陸續有業者加入防詐戰線,後續將視執行成效滾動修正執行策略。

  目前已有參與的業者包含東森購物、蝦皮購物、momo購物、Yahoo 拍賣、博客來、PChome、生活市集、樂天市場、OB嚴選、台灣屈臣氏 、藍新科技、紅陽科技、LINE Pay等。

  產業署進一步表示,隨者網路通訊發達,詐欺犯罪型態與技術如同 新冠病毒般不斷演化而嚴重影響社會治安,防詐如同作戰,須因應詐 騙態樣快速行動,為積極防堵消費者在網路平台購物後發生詐騙事件 ,攜手電商三大公協會,包含中華民國無店面零售商業同業公會、T iEA台灣網路暨電子商務產業發展協會及TeSA台灣電子商務暨創業聯 誼協會,並號召十大電商及第三方支付業者,期望透過公私協力攜手 共同防詐宣導打造安全、信任的友善網路平台環境,持續為民眾提供 安心服務,優化線上交易安全,強化民眾識詐能力,提升防詐成效。
 
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