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誠品股份有限公司
 
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1 兩代傳書香 她走青春路線 摘錄工商A3版 2023-12-25
  誠品信義店24日熄燈,18年來吸引海內外逾2億人次造訪,終端營 收居誠品店王,不僅是台灣的文化記憶,也是誠品創辦人吳清友與女 兒吳旻潔的共同奮鬥,吳旻潔全程參與,逐漸走出自己的路,在信義 店看到「青春」和「陪伴」,希望未來誠品是青春事業,陪伴大家一 起青春下去。

  吳旻潔自認,與父親吳清友是兩個不同類型的人。父親比較嚴肅, 想的是生活品質、生命氣質、生存價值,現在誠品團隊也會想,但她 會用年輕人可以接納的語言溝通,誠品之前是知識性的追求與累積, 未來要走向身心靈的陪伴,希望書店是大眾追求靈感的場所。

  同樣是24時書店,吳旻潔形容,誠品起家厝敦南店溫柔典雅,屬於 上一世代書店,來店客人許多是50多歲,也是她童年的啟蒙;信義店 則大氣、寬廣,有非常多年輕族群,這幾天她瀏覽信義店留言,最多 關鍵字是「青春」和「陪伴」,有的讀者從造訪兒童館、文具館、書 店,到現在親子一起遊逛。

  如果要做比較,她認為,敦南店與信義店是兩個不同世代,敦南店 是知識追求,信義店是知性陪伴,期待未來24小時書店松菸店是跨世 代的存在。

  現年45歲的吳旻潔,在2005年加入誠品,在父親吳清友帶領下,向 業主統一企業簡報誠品信義店規劃。當時她是誠品裡唯一沒有反對的 人,看著吳清友大膽擘畫信義店,有別於傳統百貨的創新藍圖,拿下 18年的租賃合約。

  之後,一切如吳清友所料,信義店連3年虧損後,營運穩定且在觀 光客鼎盛時,終端營收達高峰,居誠品的店王。吳旻潔24日特別感謝 統一企業前董事長高清愿,給了誠品18年來和年輕人互動的機會,將 持續經營24小時書店,成為現代人彼此交集、跨世代的連結。
2 信義店熄燈 吳旻潔:誠品明年拚轉盈 摘錄工商A3版 2023-12-25
 全球最大繁體中文24小時書店、也是誠品店王的信義店,24日吹熄 燈號,近三個月閉幕式活動帶動營收大增5成,24日湧進逾8萬人潮, 雙創誠品紀錄。接下來,誠品裕隆城新店將接棒新店王,24小時書店 也由松菸店自明年1月20日起傳承。

  誠品董事長吳旻潔預估,今年誠品生活終端營收可望成長至約220 億元;明年持續展店,包括台中誠品生活480預計3月開幕,台南碳佐 麻里店預計第四季開幕,並將開設5~6家社區店,大、小店並進,預 估終端營收年增10%~15%,明年整體終端營收上看240億~250億元 ,且有機會拚轉盈。

  吳旻潔直言,其實對明年景氣不那麼看好,對經濟也不會做太樂觀 的預估,因為世界很混亂、變數非常多,誠品每一步都要走得穩健, 對於固定費用、投資會相對保守與審慎。

  但她認為,台灣相對安全、幸福,選擇性與自主性充足,特別是在 疫後,還有大量人口有閱讀需求,看到年輕讀者留言,希望台灣可以 變成書香之島,讓誠品有底氣在海內外持續展店,透過書店、商品、 活動巧思,陪伴人們的身心靈一起度過。

  明年1月20日起,松菸將接棒成為24小時書店,商業空間與書目量 體都會擴大,圖書量體大增加至逾10萬種,預計明年單店業績可望較 今年成長逾3~4成。

  誠品因為租約問題,陸續關閉敦南店、信義店等指標據點,未來是 否有計劃自行置產蓋書店?吳旻潔說,目前沒有考慮,但若有合適機 會和邀請,會認真評估重返信義商圈。

  誠品受到疫情衝擊,過去兩年虧損,今年陸續開出8家新店,包含 裕隆生活新店等3家文創大店,累計前11月營收近60億元、年增19.1 6%,已超越去年全年營收。法人估,新開大店效應加上誠品線上降 損,誠品有機會拚第四季單季轉盈。

  吳旻潔表示,目前誠品實體通路回溫,主要挑戰是誠品線上,電商 平台加上物流投資大,今年學到重要的一課是,經營電商達到規模經 濟,不代表就會獲利,因為做很多補貼或販促行銷,很可能營收愈多 、賠愈多。關鍵在於顧客的訂單價格與商品選擇,誠品會持續做線上 線下的交叉行銷,擴大綜效,預計未來2、3年有機會達到損益平衡自 給自足。
3 南紡信義區商場持分 賣了 摘錄經濟A 12 2023-12-05

南紡昨(4)日傍晚召開重大訊息記者會,董事會決議出售台北市信義區統一國際大樓商場19.2535%持分予統一企業,總金額49.39億元,預計處分利益約31.31億元。以南紡資本額165.68億元估算,約可貢獻每股純益1.89元。

統一國際大樓商場目前為誠品信義店,預計12月24日結束營業,統一將收回該棟大樓,未來將打造「Dream plaza(夢廣場)」。

誠品信義店房東組成原本是由七家「台南幫」房東組成,包括統一旗下的統一國際、統一超、太子建設和統一企業;另外三家房東為環泥建設、南紡以及坤慶國際開發。

去年6月統一公告,以地產交易的方式,回購環泥建設及坤慶國際手中統一國際大樓商場22.98%持分。誠品信義店房東組成中只剩下五家,包括統一企業、統一超商、南紡、太子建設、統一國際;南紡昨天宣布出脫統一國際大樓商場持分,統一等於收回該棟商場最後一個「台南幫」股東的持分,完全持有該棟商場。

南紡表示,考量集團營運投資策略,以及因應未來優化資產配置、長期財務規劃,決議出售統一國際大樓商場持分。南紡並透露,所取得的資金後續將做更多元,更有效的運用,包括擴大南紡購物中心新市場區、仁德場區開發,並配合政府南向政策,擴大越南廠的布局,以多角化的面向迎接未來挑戰。據了解,統一可能打造全新星巴克旗艦店以及書店,預計2024年底開幕。
4 泛統一集團100%經營Dream Plaza 摘錄工商A4版 2023-12-05
 統一集團4日再以49.39億買下統一國際大樓商場南紡持分19.25% ,使得統一企業加上關企太子建設將百分之百持有商場股權。統一國 際大樓商場現有房客信義誠品即將月底到期,日前統一美麗事業董事 長高秀玲宣布將接手自營,新商場命名為「Dream Plaza」,預計包 括外觀與內裝重新翻修改裝與招商,可望趕在明年底登場。

  統一國際大樓商場原先由台南幫七家公司共有,分別為統一企業2 5.67%、統一國際開發6.42%、統一超商6.42%、太子建設19.25% 等,以及南紡19.25%、環泥建設16.57%、坤慶國際開發6.42%。去 年6月統一公告取得環泥建設、坤慶國際開發的商場持分,此次再買 南紡持分近2成,使得統一加太子的泛統一集團將百分之百持有統一 國際大樓商場持分,有助進一步主導商場重新規劃與營運。

  南紡則強調,主要考量集團營運、投資策略,及因應未來優化資產 配置、長期財務規劃,董事會決議處分統一國際大樓商場持份給統一 企業,總價金為49.39億元,預計處分利益約31.31億元。

  兼任Dream Plaza總經理的高秀玲日前即指出,南台灣的統一夢時 代購物中心已走出一片曙光,每一年都打破前一年紀錄,歷經疫情四 年,還能成長,關鍵在於每年20%改裝換櫃,而本月底即將接手的信 義區統一國際大樓商場則已定名Dream Plaza,內容將與現有信義區 百貨不一樣,屆時會呈現「白天有自己風格,晚上有迷人的風采」, 會有24小時營業,視各個廠商進駐情況而定。

  她強調,統一國際大樓商場從外觀至內裝全部要重新規劃,她認為 ,此次任務不是改裝而已,「改衣服比做一件新衣服還難」,勢必戰 戰兢兢。據了解,目前Dream Plaza招商已過半,至於未來是否會採 取24小時營運,則依各廠商與業種需求而定,像是7-ELEVEN、星巴克 等都可期待,而對於星巴克亞洲旗艦店進駐,她透露西雅圖總部也相 當期待。
5 百貨業大小並進,因應消費變局 摘錄工商A6版 2023-10-19
  面對COVID-19疫情帶來的消費者行為劇變與實體零售的衝擊,百貨 業面臨著未知的挑戰與不期而遇的機遇。如何在變局中找尋商機,打 造一個既靈活又個性化的購物未來,將是我們的探討焦點。在這種情 境下,本文將深入探索知名百貨公司如誠品裕隆城和新光三越鑽石塔 ,選擇「大小並進」策略的核心驅動與內在策略。

  電商的崛起和COVID-19疫情加速了實體百貨業數位轉型的必要性和 迫切性。這不僅關乎優化線上購物體驗,更在於靈活地融合線上線下 業務,打破實體商店的物理限制,並在新的消費格局中尋找獨特定位 。以美國高檔時尚百貨Nordstrom為例,其「Nordstrom Local」概念 突破了傳統的銷售模式,將焦點從維持大量實物庫存轉向提供便利、 貼心的購物體驗,例如快速退換貨、本地配送和個性化造型諮詢,展 現出對新市場趨勢的敏銳洞察和創新應對。

  區域發展與城市規劃多樣性對百貨業經營策略提出多樣化要求,而 「大小並進」策略在此扮演關鍵角色,能夠精確捕捉各區域消費者需 求,提供精準服務與產品。

  ■了解在地趨勢,提供多元與個性化服務

  又如,美國的Neiman Marcus推出貼合社區消費特色的「Neiman M arcus Live」,深入瞭解當地購物和時尚需求,強化高質量客戶體驗 及定制化服務,而英國的「John Lewis」通過提供多樣化及個性化服 務,例如專業形象顧問和結合當地文化的體驗活動,來吸引及留住顧 客。這些案例顯示,靈活應對區域發展和城市規劃多樣性的百貨業, 不僅能有效滿足當地消費者需求,也為品牌塑造獨特的核心競爭力。

  營運不同規模的店鋪使公司能靈敏應對市場變動及挑戰,並適度控 制經營風險。消費者通常對小型、氛圍親密的商店有更強烈的歸屬感 ,由於它們能提供更個性化的服務和更深度的客戶關懷。依據馬斯洛 的需求層次理論,大型商店通過豐富的商品和一站式購物滿足消費者 的基本需求,而小型專門店則通過專業的產品和服務滿足更高層次的 自我實現需求。

  ■新個案:誠品裕隆城和新光三越鑽石塔

  加入誘餌效應和社會認同理論的角度來看,消費者在選擇店鋪時, 可能會被特定的商品或服務吸引(誘餌效應),或是尋求在特定社會 群體中的認同和歸屬(社會認同理論),這些心理因素在不同程度上 影響著他們的選擇行為。因此,深入理解這些心理學理論和消費者行 為,使公司能更精確地調整經營策略和店鋪規模,以滿足不同層次的 消費者需求。

  新開幕的誠品裕隆城和新光三越鑽石塔就是採取上述「大小並進」 的應變策略。「大小並進」不僅為百貨業在多變市場環境中提供了一 種創新的解決方案,也成功地創造了一種差異化的購物體驗,並在心 理層面贏得了消費者的歸屬感和認同感。這不只是一種策略,而是一 種具有深遠影響的遠見,塑造著消費者的購物體驗並確保企業在變動 的商業環境中保持靈活和前瞻性。在持續的市場變革中,不斷的創新 與保持對消費者需求的敏感將是品牌持續成功的關鍵。
6 裕隆城與DT分庭抗禮 挑戰才開始 摘錄工商A2版 2023-10-08
  裕隆集團跨足百貨商場首店裕隆城,剛剛熱鬧登場,這座大商城看 準新店區的民生高消費力,為新店人規劃出華麗高挑廣場,並涵蓋全 台最大誠品、威秀影城與裕隆樓層,開幕以來,朝聖人潮與拍照打卡 上傳不斷,但業界深知背後招商過程一波三折,風光開幕的同時也是 挑戰的開始。

  裕隆集團起家厝以斥資56億元打造出的裕隆城,未來每年固定租金 收益3.8億元起跳的前提是:全年營收要超過40億元,由於商場先開 ,包括大房東裕隆城、以及誠品與威秀二房東都須對外招商。據了解 ,其中精品、化妝品品牌進城難,誠品、威秀兩大連鎖體系都不是走 這條路線的,裕隆集團旗下嘉裕在零售上的資源也有限,只剩餐飲、 大型專賣店與居家生活三大重點。

  值得注意的是,招商期間不時傳出各方人馬看上同樣的餐飲品牌, 讓餐飲業者難以選擇的情況,雖同樣是裕隆城,但房東不同、租金條 件也不一樣,誠品、威秀擁連鎖體系資源,可搶到品牌自然較多,裕 隆城自營五樓搶到三家餐飲、一家TOK是自營餐廳。由於開幕前招商 過程就相當熱鬧,接下來促銷活動、周年慶,甚或必要的年年改裝及 樓層物業管理與維修等,步步都是挑戰。

  如以裕隆城3.3萬坪大城與近期試營運的台北東區4,500坪Diamond Towers(簡稱DT)比較,目前業界更關注DT表現,新北眾百貨業者對 裕隆城觀感,初步定位在「社區商場」,蜜月期過後會成為用餐地方 ,老人與小孩最愛的書店是最大特點,但因距離台北信義區太近,若 無餐飲特殊性,用餐人潮是否會被台北百貨獨家店、新店街邊店稀釋 ,不無疑問。相形之下,DT位於百貨競爭激烈的台北東區,要如何在 SOGO、微風與東區黃金店面中殺出重圍,做出分眾新勢力,兩大案後 續表現,全市場都關注。
7 雙北百貨駁火 搶客仙拚仙 摘錄工商A2版 2023-10-08
  百貨周年慶戰火點燃之際,全台人口最多高的新北市新商場裕隆城 正式開幕,賣場面積高達3.3萬坪備受矚目,是新北近十年來,繼板 橋大遠百、新莊宏匯廣場之後,第三座超過3萬坪賣場。業內人士表 示,明年三井林口outlet將新增二期營運擴大成北台灣最大outlet, 新北市百貨賣場出現愈開愈大的新趨勢。

  由於近十年新北百貨產值暴增,成長幅度以倍數計算,已進一步衝 擊百貨密度最高的台北市百貨商圈與市場。

  以新北市人口數估算,現有不到十座百貨商場、三座車站商場,商 場密度相對為低,包括百貨龍頭新光三越、遠百、潤泰集團CityLin k等,均還在積極評估新北市的展店計畫,其中新光三越總經理吳昕 陽首次表達將於新北開店的決心,成了市場指標。

  目前新北市百貨密度最高商圈,為該市房價最高的新板特區商圈, 共擁有板橋大遠百、遠百中山店、麗寶秀泰商場、誠品新板店、環球 板橋車站等五大商場,合計年產值逾170億元,為20年前的3倍,其中 板橋大遠百挾國際精品與完整化妝品櫃位,成為新北百貨霸主,年營 業額115億則與台北101、復興SOGO、忠孝SOGO並列為百億店。

  不動產業者指出,新板特區對新北市來說相當於台北信義區,百貨 與豪宅密度最高,板橋大遠百開業12年,業績年年成長,今年大舉擴 大GUCCI等精品珠寶櫃位,拉高消費層次。

  值得注意的是,為避免受此在地展店搶客的趨勢影響,台北百貨業 近十年透過改裝分進合擊。信義區以新光三越為首,大打獨家精品、 餐飲與潮流,而101、微風、BELLAVITA、新光三越、SOGO復興店與晶 華商圈,則透過開發獨家精品拚鬥,是要讓新北客重回北市消費,連 鎖百貨體系、租金條件與地標型商場成為決勝關鍵。而未來三年,台 北市還有大巨蛋SOGO、北車雙子星兩大百貨巨獸要開出,業內人士認 為,北市百貨胃納量能有多大,還是要靠國內外的觀光客,不是看在 地的消費者。

  房仲業分析,小型百貨的發展主要看人口家戶數密度,大型商場就 得看周邊1~3公里社區是否完備,以新北雙和區而言,無論人口、家 戶密度都是新北第一,自然可支撐一環球商場、一比漾廣場,甚至還 有新商場展店空間;而2020年新開的新莊宏匯廣場,周邊新莊副都心 櫛比鱗次的住宅與商辦撐起基本盤,加上三重、五股、蘆州、泰山消 費人口挹注,有機會在十年後成新商圈。

  據了解,潤泰Citylink規劃捷六開出三重店,而新店裕隆城不僅看 上新店區,還瞄向北市景美、木柵等區,這些商場如定位為社區商場 ,確實足以滿足在地需求,但若想要複製板橋大遠百在新板特區創造 商圈的發展模式,人口與家戶數之外,更要在商品力上做好更多的提 升。
8 Nutanix雲端平台 助誠品物流優化升級 摘錄經濟A 13 2023-09-25
混合多雲運算領導者Nutanix近日宣布,協助誠品物流選用Nutanix雲端平台,升級為現代化資料中心,不僅大幅提升應用程式效率,更優化管理公司數百萬筆庫存單位(SKU),從根基強化物流營運韌性。

誠品近年多元業態營運,涵蓋書店、畫廊、展演、商場、行旅、餐酒、電商等,物流部門扮演至關重要的供應鏈輔助角色,仰賴現代化IT基礎架構,維持365天營運不中斷,並確保資訊拋接精準無誤。

誠品物流舊有資料中心因傳統3層式架構的日趨老化,難以負荷現行在多環境下運作的多種應用程式。採用Nutanix超融合基礎架構後,不僅強健物流營運韌性,更可透過可視化的方式更有效地掌握應用程式及資料庫運作情形。

誠品物流藉由Nutanix系統讓運作速度提升30%,更能應對節慶重大檔期的流量和訂單,並遊刃有餘地應對後續規模擴大。自從選擇導入Nutanix,應用系統維護連線效率提升35%、資料庫執行速度提升30%;此外,更大幅減少資料中心的硬體數量,降低IT基礎建設的用電。

Nutanix台灣暨香港董事總經理張元正表示,Nutanix藉由與誠品物流和其他台灣業者合作,協助業者加速資料中心的現代化與靈活運用應用程式,並為未來全數應用程式在混合雲環境下的運作提前做好準備。

未來誠品物流工程團隊可在更現代化的IT基礎架構之上,無後顧之憂地開發新的AP應用,有助強健物流營運韌性,輕鬆面對銷售檔期,持續優化顧客消費體驗,達到企業永續經營。
9 誠品2.0新店 首年人流看千萬 摘錄工商A4版 2023-09-21

  號稱史上最大、占地1.9萬坪的誠品生活2.0新店,新店裕隆城店, 20日試營運塞爆人潮。誠品指出,新店標誌誠品從書店、文創擴大為 生活風格產業,並寫下籌備時間最長、量體最大、投入成本最高、人 力資源最多等四大紀錄,預估人流首日達4萬~5萬,首月破百萬人次 ,一年人流要拚千萬以上。

  誠品生活新店營業面積是信義店的1.5倍,共計250個品牌進駐,包 下新店裕隆城地下一樓至四樓,在信義店年底熄燈後,將是誠品生活 最大店,也是首家2.0大店。誠品董事長吳旻潔曾估計,誠品生活新 店年營收目標上看40億~50億元。

  誠品今年除計畫開逾10家社區店,還有台中七期的台中480店預計 10月分階段開業,營業規模約7,500坪,是中南部最大據點。明年第 四季,誠品與餐飲品牌碳佐麻里共同打造的台南旗艦店也將開幕。據 了解,這些大店將朝2.0生活風格大店規劃。

  誠生通路發展事業群總監賴光耀透露,誠品生活新店鎖定大台北南 區為目標客群,概算約60萬人,主營三大項目包括餐飲(面積占比3 5%~40%)、生活風格(約45%)、誠品自營品牌(約15%~20% ),但論營收貢獻,預估餐飲、生活零售(含書店)將各占一半。

  賴光耀表示,誠品生活新店三樓則有三大展演空間,將策畫多元活 動;四樓為誠品書店,從一樓大廳也能搭乘手扶梯直達,書量、空間 規模僅次於誠品松菸,是第二大的誠品書店,30日起將24小時不打烊 ,歡迎讀者夜遊探訪。
10 裕隆城試營運 跨域品牌大集結 摘錄工商A4版 2023-09-21
 醞釀近十年的新店裕隆城20日開始試營運,首日營業前即吸引大批 民眾在門口排隊等入場,除有亞洲最大誠品的號召,由於商場五樓為 裕隆自行招商,集結裕隆集團旗下生活餐飲事業各新品牌集結進駐, 裕隆集團執行長嚴陳莉蓮更是高度關心,20日不斷透過幕僚掌握現場 最新狀況。

  據悉嚴陳莉蓮在試營運前已數次親赴裕隆城勘查,對五樓集團品牌 櫃位更是提供陳設看法與意見,對於裕隆城試營運相當重視。尤其裕 隆集團今年70周年,裕隆城所在地正是裕隆的起家厝,從汽車廠華麗 轉身為裕隆城,更顯意義非凡,加上近年裕隆持續推動務實轉型,當 中包含跨足時尚生活事業,也都藉此次裕隆城開幕正式集結登場。

  裕隆旗下服飾品牌包括嘉裕Carnival、亞曼尼Emporio Armani、自 創丹寧服飾TAI YUEN的TY SELECT、戶外運動機能ZMO等,紛紛在裕隆 城內設立全新形象店或設櫃;餐飲事業有台元旗下餐飲品牌「TOK盡 興時光」首度公開、嘉裕的「勺日」也在裕隆城內展店,宣告裕隆集 團餐飲事業進入多品牌發展。

  裕隆還特別於裕隆城五樓中央策展區規劃「裕隆70人車生活特展」 ,希望傳達裕隆成立以來實現造車夢想和共好永續宜居城市的歷史故 事。外傳現場將展出飛羚及自有品牌納智捷電動車n7等實車,裕隆則 澄清並無此規劃。

  除自家品牌外,日系連鎖品牌無印良品MUJI也響應裕隆集團的號召 ,在新店裕隆城開出逾500坪大店,成為新北最大店。MUJI表示,今 年以來持續開大型店,除裕隆城500坪大店外,預計今年底前還將於 高雄大立開出全台最大的千坪大店,持續推進營運規模。
11 信義誠品將變統一時代二館 摘錄經濟A4版 2023-06-29


統一美麗集團董事長高秀玲昨(28)日首度談到「信義誠品」原址規劃,該址合約年底到期,將改造成「統一時代二館」,正努力招商中,將於後(2025)年開幕,而正式名稱則還在腦力激盪中。

對於統一時代二館的規劃,高秀玲昨拋出一句深富想像空間的形容詞,「該館將有白天黑夜」,將有別於信義區的百貨型態。至於是否有「深夜十食堂」或深夜店舖,她並未明講,僅說會「融入集團的事業體」。

此外,她也提到,康是美開百家藥局已達標,今年目標是開200坪的旗艦店,將定位「小百貨」,會開在客人不方便去百貨的地區;今年也將持續推出一對一的彩妝師服務,並喊出「Cosmed, your true colors. (康是美,打造自己專屬的顏色)」口號。

由於統一今年年底將收回誠品信義店,將作為統一時代二館,高秀玲昨日表示,一定會與統一時代台北店有所區隔,並考慮到消費者需求,最快2025年開出。
12 高秀玲:統一時代百貨二館 最重要是獨特性 摘錄工商A2版 2023-06-29
  統一集團美麗事業董事長高秀玲28日指出,誠品信義店合約到今年 底,集團將接手打造統一時代百貨二館,她強調是在很短時間接下任 務,因此戒慎惶恐,尤其面對百貨密度最高的信義商圈,未來最重要 的是做出「獨特性」,預計最快會在2025年營運。

  統一集團董事長羅智先補充指出,統一時代百貨講二館太簡單,因 為不會只有統一時代來做,而是整個集團投入規劃,如果只稱它是統 一時代百貨二館太可惜,未來會以「大台北市生活活動中心」概念做 發想。

  誠品在去年底已發出通知函給櫃位廠商,表示因房東確認收回,將 營業至今年12月合約結束為止,統一收回誠品信義店原址統一國際大 樓後的規劃亦備受矚目;高秀玲證實,目前已開始規劃,她是在很短 的時間內接到任務,時間很緊湊尤其惶恐,面對信義區優質百貨這麼 多,要再提供一座百貨公司吸引顧客進門,勢必要朝「獨特性」努力 。

  至於是否導入精品,羅智先強調,這是現實問題,當初統一時代百 貨因國際精品業認為台灣市場有限,加上統一夢時代、統一時代百貨 皆僅有一家店,因現實造就夢時代與時代百貨「走出另一條路」,這 也是統一時代百貨台北二館要走「獨特性」關鍵。

  對於康是美的拓展,高秀玲表示去年至今藥局複合店100店已達標 ,接著要強化新服務模式,要比其他藥局更專業。她說,康是美近年 朝大店型擴展,今年展店目標至450家,一家大店商品品項高達4萬個 ,未來開店準備期會更長,近年鬧藥師荒,藥局藥妝複合大店展店速 度會放緩。
13 台港馬接力 誠品24店接棒不熄燈 摘錄工商A 15 2023-06-16
誠品把握解封後消費新商機大舉展店,台北萬華萬大社區店16日起 試營運,新北淡水社區店預計7月開幕,年底前計畫再開3~4家社區 新店。此外,誠品6月起每周選定一家書店一天24小時不打烊,涵蓋 台灣、香港、馬來西亞等24家店接力賽跑,堪稱文創書店業創舉。

  此外,解封後國際觀光客日增,誠品大型觀光文化店也將陸續開張 迎客,新店裕隆城占地1.9萬坪,預計9月開幕,為誠品亞洲最大旗艦 店;台中七期的台中480店營業規模約7,500坪,預計10月分階段開業 ,是中南部最大據點。

  隨著市場復甦、誠品進入開店高峰,誠品董座吳旻潔曾預告,除了 投資電商還要3、4年才能賺錢,整體轉盈「來日不遠」,未來會在馬 來西亞、日本追求規模經濟。

  誠品表示,疫情改變消費習慣,解封後願意走入社區書店、就近參 加親子活動,坐下來靜心享受美食的顧客大幅增加,反映在誠品社區 店消費的黑卡會員增加1倍,金卡會員更明顯大增3倍。

  對此,誠品社區創新店持續調整腳步,從最初規畫百坪以內擴大至 近120坪,單店書籍數量也大幅擴增10倍、逾萬冊,以社區居民喜愛 的童書、語言學習類擴增數量最多,心靈療癒、飲食文化等主題選書 也豐富。為幫助讀者認識更多好書,也提供店內虛擬貨架或誠品APP ,一鍵連結至有上百萬書目的誠品線上。

  此外,誠品「24X24燦爛相傳」計畫起跑,希望向讀者傳遞閱讀精 神,每週選定一家書店24小時不打烊,誠品生活時光林口文化店是首 家嘗試24小時不打烊的社區店,接著虎尾店24日、亞東醫院店30日接 棒,也將涵蓋香港、馬來西亞店點。
14 誠品、統聯傳個資外洩 主管機關開查 摘錄工商A4版 2023-05-16
  近來個資外洩頻傳,有民眾在誠品網購書籍,卻接到「統戰市調」 詐騙電話,數位部已要求誠品說明,並於今(16)日會同資安院與警 方前往進行實地行政調查;此外,統聯客運15日也傳出個資外洩,目 前緊急關閉官網及APP訂票功能。交通部公路總局表示,預計2天有初 步調查結果。

  對於誠品疑似再發生個資外洩事件,數位部產業署表示,第一時間 即要求誠品於15日來說明。 對此,誠品說明,目前正調查個資外洩 事故原因,願意全力配合主管機關調查作業並提供相關佐證資料,持 續強化資訊安全防護。

  面對網路各種破解與侵害手法日新月異,誠品將持續強化資訊安全 防護並定期提醒顧客。

  產業署說,為儘速釐清個資外洩情形,將於16日邀集法律及資安等 領域專家,並會同資安院、資策會及內政部警政署組成行政調查小組 ,共同前往誠品進行實地行政調查。

  為了找到根因,產業署也要求業者針對其委外簡訊代發商、廣告託 播商、物流端等供應鏈,包括公司內部客服人員通聯記錄等,儘速完 成全面性盤查作業,釐清事件原因,倘有違反個資法相關規定,將依 法處置。根據個資法,最高可處20萬元。

  行政院副院長鄭文燦則表示,該案會加以調查且重視,如有用個資 做民意調查,並進行政治上的認知作戰,屬於「新型態」的狀況。

  至於統聯客運疑似遭到駭客攻擊,導致消費者個資外洩,目前統聯 已關閉官網及APP訂票功能。

  公路總局台北區監理所表示,統聯上周即接獲乘客反映有詐騙訊息 ,為避免民眾受害,該公司預防性暫時關閉官網訂票及統聯APP訂取 票功能。民眾後續如有購票需求,可利用臨櫃、四大超商、萬達通A PP、客路APP等管道購票。

  台北區監理所說,統聯客運已協請資安人員至該公司進行初步鑑識 ,預計2天後可有初步結果,該所將依規定進行查核作業。至於是否 開罰,官員表示要待調查結果再決定。
 
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