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台灣居護股份有限公司-個股新聞


引進荷蘭模式 12人小隊值勤...



台灣居護公司自成立以來,標榜著與荷蘭博祖克(Buurtzorg)公司合作,引進博祖克的照護模式來台,成為台灣長照行業與國際接軌的標竿企業。

有關「博祖克」照護模式,過去幾年一直在台灣長期照顧行業引起許多討論,並有許多產官學界專家親自到荷蘭取經。

台灣居護公司官網介紹,荷蘭博祖克公司創辦人Jos de Blok本身是護理師,他在過去的工作經驗中看見,許多民眾需要護理或照顧資源,但取得的資訊零碎、轉介過程冗長、服務片段化等,困境重重,台灣的現況也類似。

因此,Jos de Blok開始尋找更有溫度、更有效率的作法,自2007年起發展博祖克模式。所謂博祖克(Buurtzorg),「Buurt」意指鄰里、「zorg」則為照顧,合起來就是鄰里照顧之義,這個照護模式讓至多12人的居家護理師團隊直接進到社區,提供居家護理與生活照顧服務。

自從博祖克公司在荷蘭成立以來,該公司由四人發展到超過1萬人以上,其國際知名度與菲利浦、艾司摩爾等公司齊名。

台灣居護公司指出,博祖克以鄰里照顧模式擁有全球25個國家的照顧團隊,台灣居護公司引進博祖克的居家照護精神之後,因為整合在地資源與台灣科技,去年已成為繼荷蘭外的國際最大團隊。

張宏庠強調,博祖克模式另有一個重要的精神也被台灣居護公司引用,就是鄰里照顧的團隊運作,在台灣居護公司的要求下,公司的居家照服員是以一個團隊為單位,每人依照自己不同的專長進行團隊協作,共同負責一個或數個鄰里的服務,這在台灣其實是很特別的模式。

2025-06-22

By: 摘錄經濟A5版

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